[{"data":1,"prerenderedAt":514},["ShallowReactive",2],{"blog-post-zh-whatsapp-ai-tools-malaysia":3},{"id":4,"title":5,"author":6,"body":7,"description":495,"extension":496,"heroImage":497,"heroImageAlt":498,"meta":499,"navigation":500,"ogImage":501,"path":502,"publishedAt":503,"readingTime":504,"seo":505,"slug":506,"stem":507,"tags":508,"updatedAt":512,"__hash__":513},"blog_zh\u002Fblog\u002Fwhatsapp-ai-tools-malaysia.md","马来西亚小生意最好用的 WhatsApp AI 聊天机器人（2026，令吉价格）","EezieLead Team",{"type":8,"value":9,"toc":472},"minimark",[10,14,18,65,68,71,205,214,218,221,247,250,253,260,263,270,273,276,279,286,289,292,295,298,301,304,307,310,313,316,319,322,325,328,331,334,337,340,343,346,349,352,355,387,390,393,398,405,409,415,419,422,426,433,436,463],[11,12,13],"h2",{"id":13},"先说答案",[15,16,17],"p",{},"马来西亚的小生意如果想用 AI 回复 WhatsApp 客户，2026 年值得看的是下面这几个。选哪个，主要看有几个人在回客户、你用几个渠道，还有预算多少。",[19,20,21,29,35,41,47,53,59],"ul",{},[22,23,24,28],"li",{},[25,26,27],"strong",{},"Meta Business Agent"," 是内置在 WhatsApp Business App 里的 AI。目前免费，但 Meta 说它只开放给部分国家的部分商家，回复语言由你的号码决定、只有一种，而且不会留下商机记录。",[22,30,31,34],{},[25,32,33],{},"EezieLead"," 是在吉隆坡开发、专为小店做的 WhatsApp AI。它根据你的价格、常见问题和产品资料，用客户自己的语言回复（英文、中文或马来文，混着说也可以），把每个询问存成商机，还能和你现有的 WhatsApp Business App 一起用。有免费配套，付费配套每月 RM199 起。",[22,36,37,40],{},[25,38,39],{},"ChatFlow"," 是马来西亚本地的 WhatsApp 平台，有 AI 聊天机器人、团队收件箱和群发，每月 RM149 起。14 天免费试用要先联系他们的团队开通。",[22,42,43,46],{},[25,44,45],{},"Mampu AI"," 是马来西亚本地的聊天机器人平台，WhatsApp、Instagram、Messenger、TikTok、Telegram 等都能接。免费配套每月 50 位联系人，付费配套按年付每月 RM99 起。",[22,48,49,52],{},[25,50,51],{},"Wati"," 以 WhatsApp 为主，每月 US$69 起。能直接回复客户的 AI 代理 Astra 要另外付费加购。",[22,54,55,58],{},[25,56,57],{},"SleekFlow"," 是给销售团队用的多渠道平台，每月 US$109 起就包含 AI 代理。",[22,60,61,64],{},[25,62,63],{},"respond.io"," 是吉隆坡的公司，也是这里功能最完整的平台，专为销售和客服团队设计。AI 代理从 US$159 的 Growth 配套开始才有。",[15,66,67],{},"EezieLead 是我们做的，先让你提前知道。所有价格都取自各家官网的定价页，查询日期为 2026 年 9 月 29 日，链接放在文末，方便你自己核对。",[11,69,70],{"id":70},"一张表看清楚",[72,73,74,95],"table",{},[75,76,77],"thead",{},[78,79,80,83,86,89,92],"tr",{},[81,82],"th",{},[81,84,85],{},"起步价",[81,87,88],{},"怎么计算用量",[81,90,91],{},"能保留 WhatsApp Business App",[81,93,94],{},"怎么开始",[96,97,98,115,131,147,162,177,192],"tbody",{},[78,99,100,103,106,109,112],{},[101,102,27],"td",{},[101,104,105],{},"App 内目前免费",[101,107,108],{},"没有公布",[101,110,111],{},"本来就在 App 里",[101,113,114],{},"你的账号有这个功能就能打开",[78,116,117,119,122,125,128],{},[101,118,33],{},[101,120,121],{},"RM0，之后 RM199\u002F月",[101,123,124],{},"每月 AI 对话数",[101,126,127],{},"可以",[101,129,130],{},"免费配套，不用信用卡",[78,132,133,135,138,141,144],{},[101,134,39],{},[101,136,137],{},"RM149\u002F月",[101,139,140],{},"每月若干令吉的 AI 额度",[101,142,143],{},"没有说明",[101,145,146],{},"联系团队开通 14 天试用",[78,148,149,151,154,157,159],{},[101,150,45],{},[101,152,153],{},"RM0，之后 RM99\u002F月（按年付）",[101,155,156],{},"每月活跃联系人",[101,158,143],{},[101,160,161],{},"免费配套",[78,163,164,166,169,172,174],{},[101,165,51],{},[101,167,168],{},"US$69\u002F月",[101,170,171],{},"按用户算，AI 代理另计",[101,173,127],{},[101,175,176],{},"7 天试用",[78,178,179,181,184,187,189],{},[101,180,57],{},[101,182,183],{},"US$109\u002F月",[101,185,186],{},"按用户和活跃联系人",[101,188,127],{},[101,190,191],{},"7 天试用，不用信用卡",[78,193,194,196,199,201,203],{},[101,195,63],{},[101,197,198],{},"US$79\u002F月，AI 从 US$159 起",[101,200,186],{},[101,202,127],{},[101,204,176],{},[15,206,207,208,213],{},"以上价格都不包括 Meta 自己收的 WhatsApp 消息费。在 WhatsApp Business 平台上，从 2026 年 10 月 1 日起，每个号码每月有 1,000 条免费的服务消息，超过之后 Meta 按条收费。",[209,210,212],"a",{"href":211},"\u002Ftools\u002Fzh\u002Fwhatsapp-billing-change-checker","查一查会不会影响你","。",[11,215,217],{"id":216},"比价格更重要的是-ai-怎么算用量","比价格更重要的，是 AI 怎么算用量",[15,219,220],{},"这里每个工具的计算方式都不一样，而这决定了你忙的那个月要付多少。",[19,222,223,229,235,241],{},[22,224,225,228],{},[25,226,227],{},"按 AI 对话算","（EezieLead）：一位客户的对话每月只算一次，不管来回多少条消息。",[22,230,231,234],{},[25,232,233],{},"按活跃联系人算","（Mampu AI、SleekFlow、respond.io）：每个月找你的每一个人算一次，不管 AI 有没有回他。",[22,236,237,240],{},[25,238,239],{},"按 AI 额度算","（ChatFlow、respond.io）：一笔令吉或点数的额度，AI 每回一条就扣一点。",[22,242,243,246],{},[25,244,245],{},"按用户算","（Wati、respond.io、SleekFlow）：每多一个员工账号，就多一份钱。",[15,248,249],{},"同样是每月 200 位客户、只有一个人登录的小卖家，在这几种算法下付的钱会差很多。决定之前，请对方按你的用量，直接报一个令吉的数字。",[11,251,27],{"id":252},"meta-business-agent",[15,254,255,256,259],{},"Meta Business Agent 是 WhatsApp 自带的 AI。在 Business App 的",[25,257,258],{},"工具","（Tools）里设置，它会从你的聊天记录、产品目录、网站和 Facebook 专页学习。正式打开之前，Meta 让你先像客户一样跟它聊，看看它怎么回。",[15,261,262],{},"目前在 App 里是免费的。Meta 说\"未来几个月\"会改成付费订阅，但还没公布价格。它的帮助页面也写明，这个功能只在部分国家开放给部分商家，而且回复用什么语言，是由你商家的号码决定的。对客户在英文、中文和马来文之间换来换去的马来西亚小店来说，最后这一点很关键。",[15,264,265,266,213],{},"适合想先看看 AI 怎么回复、暂时不想付钱的一人小店。它不会把询问变成商机记录，你也很难控制它说话的语气。我们拿真实的小店问题测试过它，写在 ",[209,267,269],{"href":268},"\u002Fblog\u002Fzh\u002Fwhatsapp-business-ai-agent-limitations","WhatsApp 自带 AI 还做不到的事",[11,271,33],{"id":272},"eezielead",[15,274,275],{},"EezieLead 是在吉隆坡开发、专为小生意做的 WhatsApp AI。它根据你提供的价格、常见问题和产品回答客户，客户用什么语言写，它就用什么语言回，一句话里混着英文、中文和马来文也没问题。每个询问都会变成一条商机记录；你从手机回复某位客户时，AI 就会在那个对话里退开。",[15,277,278],{},"免费配套先给你 300 次预览回复，在接任何号码之前测试你的 AI；接上 WhatsApp 之后，每月有 30 个 AI 对话。Starter 配套每月 RM199（每年 RM2,030），包含 300 个 AI 对话，还可以连接 Bukku 会计系统。Growth 配套每月 RM799（每年 RM8,150），包含 2,000 个。Meta 的消息费由你直接付给 Meta，EezieLead 不会加价。",[15,280,281,282,213],{},"适合在 WhatsApp 上做生意、要用两三种语言回客户、又想继续在手机上用 Business App 的店主。详情见",[209,283,285],{"href":284},"\u002Fblog\u002Fzh\u002Fwhatsapp-coexistence-ai","共存是怎么运作的",[15,287,288],{},"它比这里其他几家都新、规模也小。它只做 WhatsApp，不做批量群发，目前每个商家只有一个登录账号。",[11,290,39],{"id":291},"chatflow",[15,293,294],{},"ChatFlow 是吉隆坡的 WhatsApp 平台，有 AI 聊天机器人、团队收件箱、群发和流程设计器。AI 会根据你自己的价目表、常见问题和文件来回答。",[15,296,297],{},"Starter 配套每月 RM149，包含 2 位团队成员、1,000 位联系人、每月 RM15 的 AI 额度，只能接 WhatsApp 一个渠道。Growth 配套每月 RM349，包含 5 位团队成员和 RM50 的 AI 额度。按年付可以省 15%。",[15,299,300],{},"适合想找本地公司陪你一起设置的马来西亚小团队。它没有自助注册，要先联系他们的团队。RM15 的 AI 额度是要问清楚的地方：够回多少条，用完了会怎样。",[11,302,45],{"id":303},"mampu-ai",[15,305,306],{},"Mampu AI 来自 Dataverse Sdn Bhd，是马来西亚本地的聊天机器人平台，把 WhatsApp、Instagram、Messenger、TikTok、Telegram、LINE 和网站聊天都放在同一个收件箱。它的 AI 只要一段简短的生意介绍，就能帮你搭好聊天机器人流程。",[15,308,309],{},"免费的 Free Builder 配套是 RM0，包含每月 50 位活跃联系人、2 位用户和一个渠道。Lite 配套每月 RM99，Pro 配套每月 RM399，两个都是按年付的价格。全包代办的托管服务每月 RM3,200 起。",[15,311,312],{},"适合询问不只来自 WhatsApp、而是分散在好几个渠道的生意。先算好你的联系人数：每月 50 位只够试用，而且每个来找你的人都算。",[11,314,51],{"id":315},"wati",[15,317,318],{},"Wati 专注 WhatsApp：群发、团队共享收件箱，以及不用写代码的聊天机器人设计器。",[15,320,321],{},"Growth 配套每月 US$69（按年付每月 US$54），包含 3 位用户。Pro 配套 US$129，Business 配套 US$229。每个配套都附一些给员工用的 AI 辅助额度，但能直接回复客户的 AI 代理 Astra 要另外加购。消息费按 Wati 自己的价目表收取。",[15,323,324],{},"适合主要用 WhatsApp 发促销、跑固定规则流程的生意。如果想让 AI 直接回客户，记得把加购的费用算进去。",[11,326,57],{"id":327},"sleekflow",[15,329,330],{},"SleekFlow 是给销售团队用的多渠道收件箱和自动化平台，付费配套都含 AI 代理。",[15,332,333],{},"Pro 配套每月 US$109，包含 10 位用户和每月 500 位活跃联系人。Premium 配套每月 US$279，包含每月 1,000 位活跃联系人。",[15,335,336],{},"适合在 WhatsApp、Instagram 等多个渠道卖货、想要 AI 加共享收件箱的团队。一个人做的卖家，会为用不到的座位付钱。",[11,338,63],{"id":339},"respondio",[15,341,342],{},"respond.io 是吉隆坡的公司，也是这里功能最完整的平台。它把 WhatsApp、Instagram、Messenger、电邮和其他渠道放进同一个收件箱，还有工作流程、商机分配和报表。",[15,344,345],{},"Starter 配套每月 US$79，包含 5 位用户，以及帮员工写回复的 AI 工具。能自己回复客户的 AI 代理从 Growth 配套开始，每月 US$159；Advanced 配套 US$279。按年付最多省 20%。",[15,347,348],{},"适合五人以上、跨多个渠道的销售或客服团队。对一人小店来说要设置的东西太多，而且账单会随着用户数和活跃联系人一起涨。",[11,350,351],{"id":351},"怎么选",[15,353,354],{},"先看现在是谁在回你的 WhatsApp。",[19,356,357,363,369,375,381],{},[22,358,359,362],{},[25,360,361],{},"只有你一个人，想免费试试 AI。"," 如果你的 App 里有 Meta Business Agent，可以先用它；想在动你的号码之前先测试 AI，就用 EezieLead 的免费配套。",[22,364,365,368],{},[25,366,367],{},"你一个人或小团队，主要用 WhatsApp，客户说好几种语言。"," EezieLead。",[22,370,371,374],{},[25,372,373],{},"不只 WhatsApp，还有好几个渠道。"," 预算有限选 Mampu AI；团队大一点选 SleekFlow 或 respond.io。",[22,376,377,380],{},[25,378,379],{},"想要本地团队陪你一起设置。"," ChatFlow，或者 Mampu AI 的托管服务。",[22,382,383,386],{},[25,384,385],{},"主要是群发和促销。"," Wati。",[15,388,389],{},"不管你挑了哪几个，都拿客户最常问的五个问题去测，用客户真正会写的语言，混着说的消息也要测。",[11,391,392],{"id":392},"常见问题",[394,395,397],"h3",{"id":396},"哪个-whatsapp-ai-能用中文和马来文回复","哪个 WhatsApp AI 能用中文和马来文回复？",[15,399,400,401,213],{},"这里所有的 AI 代理都是基于大型语言模型，所以都能用多种语言回复。真正的差别，在于客户中途换语言时它跟不跟得上。EezieLead 会跟着每位客户用的语言回复，一句话里混着英文、中文和马来文也可以。详情见",[209,402,404],{"href":403},"\u002Fblog\u002Fzh\u002Fmultilingual-whatsapp-support","用客户自己的语言服务客户",[394,406,408],{"id":407},"我还能继续在手机上用-whatsapp-business-app-吗","我还能继续在手机上用 WhatsApp Business App 吗？",[15,410,411,412,213],{},"用 EezieLead、Wati、SleekFlow 和 respond.io 都可以。Meta 把这叫做共存（Coexistence）。手机上会有什么变化、要花多少钱，我们写在",[209,413,414],{"href":284},"保留 WhatsApp Business App，也能加上 AI 自动回复",[394,416,418],{"id":417},"马来西亚最便宜的-whatsapp-ai-是哪个","马来西亚最便宜的 WhatsApp AI 是哪个？",[15,420,421],{},"起步的话，Meta Business Agent（目前免费，前提是你的账号有）、EezieLead 的免费配套和 Mampu AI 的免费配套都是 RM0。付费配套要按你自己的用量来比：Mampu AI 按年付每月 RM99 起，ChatFlow 每月 RM149 起，EezieLead 每月 RM199 起，团队平台则从 US$69 起，AI 加购另计。",[394,423,425],{"id":424},"在-whatsapp-上用-ai-是允许的吗","在 WhatsApp 上用 AI 是允许的吗？",[15,427,428,429,213],{},"用来回复你自己的客户，是允许的。Meta 2026 年的规定禁止的是通用型 AI 助手，不是商家用 AI 服务自己的客户。详情见 ",[209,430,432],{"href":431},"\u002Fblog\u002Fzh\u002Fwhatsapp-automation","WhatsApp 自动化",[11,434,435],{"id":435},"我们怎么比较",[15,437,438,439,444,445,444,449,444,453,457,458,462],{},"价格取自各家官网的定价页，查询日期为 2026 年 9 月 29 日：",[209,440,39],{"href":441,"rel":442},"https:\u002F\u002Fchatflow.my\u002Fpricing",[443],"nofollow","、",[209,446,45],{"href":447,"rel":448},"https:\u002F\u002Fmampuai.com\u002Fpricing",[443],[209,450,51],{"href":451,"rel":452},"https:\u002F\u002Fwww.wati.io\u002Fpricing\u002F",[443],[209,454,57],{"href":455,"rel":456},"https:\u002F\u002Fsleekflow.io\u002Fpricing",[443]," 和 ",[209,459,63],{"href":460,"rel":461},"https:\u002F\u002Frespond.io\u002Fpricing",[443],"。Meta Business Agent 的资料来自 Meta 的产品页和 WhatsApp 帮助中心。价格以这些页面显示的为准，不含税，也不含 Meta 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逐个比较：价格、AI 怎么计算用量、能不能保留 WhatsApp Business App，以及各自适合谁。","md","\u002Fblog\u002Fwhatsapp-ai-tools-malaysia.webp","一张价目表，列出七个 WhatsApp AI 工具的起步价，从 Meta Business Agent 到 respond.io。",{},true,"\u002Fog-image-zh.png","\u002Fblog\u002Fwhatsapp-ai-tools-malaysia","2026-10-01",9,{"title":5,"description":495},"whatsapp-ai-tools-malaysia","blog\u002Fwhatsapp-ai-tools-malaysia",[509,510,511],"WhatsApp","AI","马来西亚",null,"3vHQgFn-rZYV-RhfGUL0KB1xMlfWXZ1vqxlo2ejh3RU",1790705329912]