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能和 Bukku 连接的 WhatsApp AI(2026)

可以。WhatsApp AI 能按你 Bukku 里的最新价格和库存回复客户,再把确认好的订单送进 Bukku。说明各个选择和 Bukku 怎么配合、要花多少钱,以及怎么连接。

2026年10月1日·6 分钟阅读·EezieLead Team·
客户在 WhatsApp 订了三个 2kg 千层糕,AI 确认库存和总价,订单变成销售订单送进 Bukku。

先说答案

可以。Bukku 有开放的 API,所以 WhatsApp AI 可以从 Bukku 读取你的产品,也可以把订单写回 Bukku。能做到这件事的几个工具,各自负责的工作不一样,所以先想清楚你要它帮你做什么。

  • EezieLead 按照你 Bukku 里的价格和库存回复 WhatsApp 客户,客户说要买时帮你起草订单,确认之后以销售订单或报价单的形式送进 Bukku。这个功能在 EezieLead 的 Starter 配套里,每月 RM199。
  • Ordeh 是给批发商用的。它读取客户在 WhatsApp 群组里下的单,包括语音和 PDF,然后生成一个你会计软件能导入的格式的文件,你再自己把文件导入 Bukku。每月 RM1,599 起。
  • Bukku 本身可以用 WhatsApp 发发票,也可以通过 WhatsApp 上传收据,但它没有能回复客户的 AI。

EezieLead 是我们做的,先让你提前知道。下面一步一步说明 EezieLead 怎么和 Bukku 配合,以及它不做哪些事。

WhatsApp AI 能和 Bukku 做的两件事

"能和 Bukku 连接"其实可以指两件不同的事。

  1. 按照 Bukku 里的产品回答客户。 AI 报的是 Bukku 里当下的价格和库存,所以不会把已经卖完的东西推荐给客户。
  2. 把 WhatsApp 里的一句"要"变成 Bukku 单据。 客户在对话里答应的订单,直接变成 Bukku 里的销售订单或报价单,不用再手动输入一次。

第二件事要问清楚:订单是怎么进到 Bukku 的?EezieLead 通过 Bukku 的 API 直接送进去。Ordeh 给你的是一个导入文件,还是得有人去导入。

EezieLead 怎么和 Bukku 配合

1. 连接一次就好

在 Bukku 里打开 Control Panel,再进 Integrations,开启 API 访问。复制你的 access token 和公司的 subdomain。然后在 EezieLead 打开 Settings,再进 Integrations,把两个都贴上,点 Connect。EezieLead 会先向 Bukku 核对,再把 token 加密保存。你随时都可以断开。

2. 产品会同步过来

EezieLead 会把你 Bukku 里的产品,连同价格和库存,拉进你的产品列表。同步频率由你选:每 30 分钟、每小时、每 6 小时、每天,或者只在你点 Sync now 的时候才同步。

价格、库存和税务一直以 Bukku 为准,每次同步都会更新。产品名称和介绍只在第一次同步时复制过来,之后就归你在 EezieLead 里改写,让 AI 用你平时跟客户说话的方式介绍产品,又不会动到你的账目。

3. AI 按这些资料回复

客户问:"2kg 那个还有吗?多少钱?"AI 会用 Bukku 的价格回答,并且先查库存。卖完了,它会直接说卖完了,而不是随口答应;它不确定的时候,就把对话交给你。

4. 一句"要"变成订单草稿

客户确定要哪些东西时,AI 会起草一张订单:产品、数量、价格和客户资料都在上面。订单会出现在你的 Orders 页面。你没确认之前,它哪里都不会去。

5. 确认好的订单送进 Bukku

你一确认,EezieLead 就把订单送到 Bukku。它会用电话号码在你的 Bukku 联系人里找这位客户,找不到就新增一个。什么时候送,由你决定:

  • Automatic:每一笔确认好的订单都会自动送到 Bukku。
  • Manual:只有你点 Send 的时候才送。

送过去的是销售订单还是报价单,取决于你 AI 设置里的 Sales document 选项。先报价、后确认的生意适合选报价单,这个选项也会改变 AI 在对话最后的说法。之后在 Bukku 里照常操作就行:转成发票,再通过 Bukku 开电子发票(e-Invoice)。

EezieLead 不会替你在 Bukku 做的事

  • 它不开发票,也不记录收款。订单只到销售订单或报价单为止,发票由你在 Bukku 开。
  • 它不催收逾期发票,也不会按 Bukku 的资料回答"我还欠多少?"。
  • 它不读 WhatsApp 群组,只回复一对一的客户对话。
  • 每个商家只能连接一个会计系统,目前支持的是 Bukku。

一张表看清楚

和 Bukku 做什么在 WhatsApp 回复客户价格
EezieLead同步产品、价格和库存;确认好的订单以销售订单或报价单送进 Bukku会,一对一对话Starter RM199/月
Ordeh把 WhatsApp 群组里的订单做成导入文件,你自己导入 Bukku会,在群组里RM1,599/月
Bukku用 WhatsApp 发发票、上传收据不会Bukku 自己的配套

价格取自各家官网,查询日期为 2026 年 9 月 29 日,不含税,也不含 Meta 的 WhatsApp 消息费。

常见问题

用 EezieLead 一定要有 Bukku 吗?

不用。没有 Bukku 的话,你直接在 EezieLead 里加产品和库存,订单也留在 EezieLead。Bukku 只是让你不必维护两份清单。订单草稿和库存追踪在每个配套都有,包括免费配套,只有连接 Bukku 需要 Starter。

Bukku 里的库存变了会怎样?

下一次同步时 AI 就会知道,所以同步频率要配合你卖货的速度。如果下午某样东西卖完了,点一下 Sync now,AI 马上就不会再推荐它。

能不能只改产品介绍,不动 Bukku?

可以。第一次同步之后,名称和介绍就留在 EezieLead,你可以随意修改。价格、库存和税务则一直来自 Bukku。

支持 SQL Account 或 AutoCount 吗?

目前不支持,EezieLead 只连接 Bukku。如果你用的是 SQL Account 或 AutoCount,又是在 WhatsApp 群组里接单,Ordeh 可以为这两个软件生成导入文件。

我的 Bukku access token 安全吗?

EezieLead 会先向 Bukku 核对 token,加密保存,而且只用它来读取你的产品、查找或新增客户联系人,以及建立销售订单或报价单。你一键就能断开,也可以随时在 Bukku 里停用这个 token。

资料来源

Ordeh 的资料来自它的官网,查询日期为 2026 年 9 月 29 日。Bukku 的 WhatsApp 功能来自 Bukku 的功能介绍页。配套会改,购买前请先到各家官网核对。

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