能和 Bukku 连接的 WhatsApp AI(2026)
可以。WhatsApp AI 能按你 Bukku 里的最新价格和库存回复客户,再把确认好的订单送进 Bukku。说明各个选择和 Bukku 怎么配合、要花多少钱,以及怎么连接。

先说答案
可以。Bukku 有开放的 API,所以 WhatsApp AI 可以从 Bukku 读取你的产品,也可以把订单写回 Bukku。能做到这件事的几个工具,各自负责的工作不一样,所以先想清楚你要它帮你做什么。
- EezieLead 按照你 Bukku 里的价格和库存回复 WhatsApp 客户,客户说要买时帮你起草订单,确认之后以销售订单或报价单的形式送进 Bukku。这个功能在 EezieLead 的 Starter 配套里,每月 RM199。
- Ordeh 是给批发商用的。它读取客户在 WhatsApp 群组里下的单,包括语音和 PDF,然后生成一个你会计软件能导入的格式的文件,你再自己把文件导入 Bukku。每月 RM1,599 起。
- Bukku 本身可以用 WhatsApp 发发票,也可以通过 WhatsApp 上传收据,但它没有能回复客户的 AI。
EezieLead 是我们做的,先让你提前知道。下面一步一步说明 EezieLead 怎么和 Bukku 配合,以及它不做哪些事。
WhatsApp AI 能和 Bukku 做的两件事
"能和 Bukku 连接"其实可以指两件不同的事。
- 按照 Bukku 里的产品回答客户。 AI 报的是 Bukku 里当下的价格和库存,所以不会把已经卖完的东西推荐给客户。
- 把 WhatsApp 里的一句"要"变成 Bukku 单据。 客户在对话里答应的订单,直接变成 Bukku 里的销售订单或报价单,不用再手动输入一次。
第二件事要问清楚:订单是怎么进到 Bukku 的?EezieLead 通过 Bukku 的 API 直接送进去。Ordeh 给你的是一个导入文件,还是得有人去导入。
EezieLead 怎么和 Bukku 配合
1. 连接一次就好
在 Bukku 里打开 Control Panel,再进 Integrations,开启 API 访问。复制你的 access token 和公司的 subdomain。然后在 EezieLead 打开 Settings,再进 Integrations,把两个都贴上,点 Connect。EezieLead 会先向 Bukku 核对,再把 token 加密保存。你随时都可以断开。
2. 产品会同步过来
EezieLead 会把你 Bukku 里的产品,连同价格和库存,拉进你的产品列表。同步频率由你选:每 30 分钟、每小时、每 6 小时、每天,或者只在你点 Sync now 的时候才同步。
价格、库存和税务一直以 Bukku 为准,每次同步都会更新。产品名称和介绍只在第一次同步时复制过来,之后就归你在 EezieLead 里改写,让 AI 用你平时跟客户说话的方式介绍产品,又不会动到你的账目。
3. AI 按这些资料回复
客户问:"2kg 那个还有吗?多少钱?"AI 会用 Bukku 的价格回答,并且先查库存。卖完了,它会直接说卖完了,而不是随口答应;它不确定的时候,就把对话交给你。
4. 一句"要"变成订单草稿
客户确定要哪些东西时,AI 会起草一张订单:产品、数量、价格和客户资料都在上面。订单会出现在你的 Orders 页面。你没确认之前,它哪里都不会去。
5. 确认好的订单送进 Bukku
你一确认,EezieLead 就把订单送到 Bukku。它会用电话号码在你的 Bukku 联系人里找这位客户,找不到就新增一个。什么时候送,由你决定:
- Automatic:每一笔确认好的订单都会自动送到 Bukku。
- Manual:只有你点 Send 的时候才送。
送过去的是销售订单还是报价单,取决于你 AI 设置里的 Sales document 选项。先报价、后确认的生意适合选报价单,这个选项也会改变 AI 在对话最后的说法。之后在 Bukku 里照常操作就行:转成发票,再通过 Bukku 开电子发票(e-Invoice)。
EezieLead 不会替你在 Bukku 做的事
- 它不开发票,也不记录收款。订单只到销售订单或报价单为止,发票由你在 Bukku 开。
- 它不催收逾期发票,也不会按 Bukku 的资料回答"我还欠多少?"。
- 它不读 WhatsApp 群组,只回复一对一的客户对话。
- 每个商家只能连接一个会计系统,目前支持的是 Bukku。
一张表看清楚
| 和 Bukku 做什么 | 在 WhatsApp 回复客户 | 价格 | |
|---|---|---|---|
| EezieLead | 同步产品、价格和库存;确认好的订单以销售订单或报价单送进 Bukku | 会,一对一对话 | Starter RM199/月 |
| Ordeh | 把 WhatsApp 群组里的订单做成导入文件,你自己导入 Bukku | 会,在群组里 | RM1,599/月 |
| Bukku | 用 WhatsApp 发发票、上传收据 | 不会 | Bukku 自己的配套 |
价格取自各家官网,查询日期为 2026 年 9 月 29 日,不含税,也不含 Meta 的 WhatsApp 消息费。
常见问题
用 EezieLead 一定要有 Bukku 吗?
不用。没有 Bukku 的话,你直接在 EezieLead 里加产品和库存,订单也留在 EezieLead。Bukku 只是让你不必维护两份清单。订单草稿和库存追踪在每个配套都有,包括免费配套,只有连接 Bukku 需要 Starter。
Bukku 里的库存变了会怎样?
下一次同步时 AI 就会知道,所以同步频率要配合你卖货的速度。如果下午某样东西卖完了,点一下 Sync now,AI 马上就不会再推荐它。
能不能只改产品介绍,不动 Bukku?
可以。第一次同步之后,名称和介绍就留在 EezieLead,你可以随意修改。价格、库存和税务则一直来自 Bukku。
支持 SQL Account 或 AutoCount 吗?
目前不支持,EezieLead 只连接 Bukku。如果你用的是 SQL Account 或 AutoCount,又是在 WhatsApp 群组里接单,Ordeh 可以为这两个软件生成导入文件。
我的 Bukku access token 安全吗?
EezieLead 会先向 Bukku 核对 token,加密保存,而且只用它来读取你的产品、查找或新增客户联系人,以及建立销售订单或报价单。你一键就能断开,也可以随时在 Bukku 里停用这个 token。
资料来源
Ordeh 的资料来自它的官网,查询日期为 2026 年 9 月 29 日。Bukku 的 WhatsApp 功能来自 Bukku 的功能介绍页。配套会改,购买前请先到各家官网核对。