Pusat Bantuan·

Menyambung nombor anda, dan kenapa Facebook minta anda log masuk

Menyambung nombor WhatsApp anda kepada EezieLead menggunakan Embedded Signup daripada Meta, yang bermula dengan log masuk Facebook. Ini sebabnya ia perkara biasa.

Anda menyambung nombor melalui Embedded Signup, proses rasmi dan selamat daripada Meta yang dibina terus ke dalam EezieLead. Ia membuka tetingkap Facebook dan membawa anda melalui beberapa langkah.

Ini bukan perkara pertama yang anda buat. Apabila sampai ke sini, biasanya anda sudah membina AI dan melihat ia menjawab, jadi anda sudah tahu sama ada ia berbaloi untuk disambungkan kepada nombor.

Apa yang anda dapat selepas menyambung

Semua yang memerlukan nombor WhatsApp sebenar, dan tiada yang lain:

  • Pelanggan sebenar sampai kepada AI anda. Itulah tujuannya.
  • Nombor ujian, supaya anda boleh mesej nombor perniagaan anda dari telefon sendiri semasa AI masih dihentikan sementara. Lihat uji sebelum mula guna.
  • Membalas dari Conversations, supaya anda boleh membalas sendiri di dalam EezieLead dan juga dari telefon.
  • Mesej susulan, untuk membuka semula sembang selepas tempoh 24 jam WhatsApp tamat.
Log masuk Facebook ini perkara biasa. Ia bukan pepijat dan bukan scam. Meta memiliki WhatsApp, dan setiap akaun WhatsApp Business berada di dalam akaun Meta Business, yang anda masuki dengan log masuk Facebook peribadi. Anda tidak menyerahkan Facebook peribadi anda kepada EezieLead. Anda cuma menggunakannya sebagai kunci untuk membuka akaun perniagaan anda.

Kenapa Facebook terlibat

Bayangkan tiga lapisan yang bertindan:

  • Log masuk Facebook peribadi anda. Cuma kunci untuk log masuk.
  • Akaun Meta Business anda. Tempat perniagaan anda di Meta (anda boleh buat satu semasa proses ini kalau belum ada).
  • Nombor WhatsApp anda. Ia berada di dalam akaun Meta Business itu.

Jadi "Facebook" tidak menjadi akaun WhatsApp anda. Ia cuma cara Meta mengesahkan bahawa itu memang anda sebelum membenarkan EezieLead menyambung nombor anda.

Langkah-langkah

Cari halaman Connect

Dalam EezieLead, buka Connect WhatsApp. Ada tiga jalan ke sana, ikut mana yang anda nampak dahulu: baris Connect your WhatsApp number dalam panel persediaan, kad persediaan di bahagian bawah bar sisi, atau senarai semak di Home.

Halaman Connect WhatsApp dalam EezieLead, dengan butang Connect WhatsApp Business
Bahagian EezieLead. Satu butang sahaja, dan semua selepas itu berlaku di dalam tetingkap Meta sendiri.

Mulakan sambungan

Tekan Connect WhatsApp Business. Tetingkap Meta yang selamat akan dibuka dan menerangkan apa yang akan disambungkan.

Log masuk dengan Facebook

Log masuk dengan Facebook peribadi anda. Kalau anda mengurus Page Facebook untuk perniagaan anda, guna log masuk yang sama.

Pilih aset perniagaan anda

Pilih atau cipta Meta Business portfolio dan WhatsApp Business account anda. Sudah guna nombor ini pada Business App hijau? Pilih "Connect a WhatsApp Business App" di sini. Butiran penuh dalam Sudah guna nombor ini pada Business App?.

Sahkan butiran perniagaan anda

Kalau anda mencipta aset baharu, isi borang perniagaan yang ringkas: nama, kategori, negara dan laman web.

Tambah dan sahkan nombor anda

Masukkan nombor WhatsApp yang anda mahu EezieLead gunakan, kemudian sahkan kod yang Meta hantar kepada anda. (Menyambung nombor Business App sedia ada? Anda akan imbas kod QR daripada Business App anda. Lihat panduan Coexistence.)

Tetingkap Meta yang selamat dibuka untuk mula menyambung nombor anda
Tetingkap Meta yang dibuka. Ini proses sambungan standard Meta yang selamat.
Memilih atau mencipta Business portfolio dan WhatsApp Business account
Pilih atau cipta Business portfolio dan WhatsApp Business account anda.
Memasukkan nombor telefon WhatsApp Business untuk disambungkan
Masukkan nombor WhatsApp yang anda mahu EezieLead gunakan.
Sudah guna nombor ini dalam aplikasi WhatsApp Business hijau? Baca dahuluSudah guna nombor ini pada Business App?. Anda kekalkan aplikasi itu, dan tiada apa yang dipadam.